Resolvido: Erro na gravação da declaração do Imposto de Renda 2012.

    março 2, 2012 | By | 134 Replies More

    Com o número de vendas de computadores da Apple crescendo, acreditei que este ano seria mais fácil declarar o imposto de renda no meu Macbook, mas para a minha surpresa logo na gravação da declaração o programa da receita apresentou o erro:

    “Ocorreu um erro inesperado e a declaração não foi gravada. Caso o problema persista, entre em contato com a Receita Federal do Brasil.”

    Pesquisando no Google quase certo que ninguem teria a resposta encontrei o Castilhor’s Blog que já havia publicado a solução do problema.

    Segue o passo a passo:

    • Feche o programa IRPF2012
    • Abra o programa Disk Utility
    • Selecione o Macintosh HD Clique no botão Repair Disk Permissions e aguarde até aparecer a mensagem Permissions repair complete
    • Abra o programa IRPF2012 novamente

    Agora basta tentar gravar sua declaração novamente. Se mesmo assim não resolver, corrija as permissões dos seus diretórios ~/Documents e ~/Documents/ProgramasRFB através do Terminal:

    chmod 755 ~/Documents
    find ~/Documents/ProgramasRFB -type d | xargs chmod 755
    find ~/Documents/ProgramasRFB -type f | xargs chmod 644

    Fonte: Castilhor’s Blog

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    Category: Dicas, MAC, TOP

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    Comments (134)

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    1. Maira Toledo disse:

      Obrigada! Muito útil! Tive que fazer o procedimento de Repair Disk Permissions 2x, mas funcionou super!

    2. RENATO disse:

      MANY TKS!!!!!!!!!!!

    3. andre disse:

      porque esta ocorrendo esse erro… e esse programa disk utility serve para que tem que baixar…

    4. Clemente Gauer disse:

      Se você tivesse Paypal, te daria alguns Reais em gratidão. MUITO, MUITO obrigado! Quanto a Receita, não poderiam ter feito um sistema mais complicado e cheio de bugs.

    5. Fred disse:

      Funcionou perfeitamente aqui!

      Muito obrigado.

    6. Fernando Kumasaka disse:

      Muito Bom.

    7. Christian disse:

      Valeu!!!!

    8. WANDERSON CAMARA disse:

      ESTOU COM O MESMO PROBLEMA SERIA POSSIVEL MANDAR O LINK PARA BAIXAR O PROGRAMA?

    9. Pereira disse:

      Perfeito! Valeu!

    10. Fabio disse:

      Amigos,
      preciso de ajuda para instalar o programa. Novamente esta dando o erro do JAVA, pedindo para atualizar, porém a atualização de software não encontra nenhum atualização para o JAVA. Nas preferencias JAVA, já aparece instalado e selecionada a versão 1.6.0_26-b03-384.
      Alguem pode me ajudar por favor?

    11. fabio disse:

      Amigo,
      preciso de ajuda para instalar o programa. Novamente esta dando o erro do JAVA, pedindo para atualizar, porém a atualização de software não encontra nenhum atualização para o JAVA. Nas preferencias JAVA, já aparece instalado e selecionada a versão 1.6.0_26-b03-384.
      pode me ajudar por favor?

    12. Fernando Kumasaka disse:

      Boa Noite.

      Fabio.

      Tente acessar o site abaixo e realize um teste para saber se o seu java está funcionando.

      http://www.java.com/pt_BR/download/testjava.jsp

      Pesquisando no Google verifiquei que a sua versão está desatualizada, tente atualizar a versão do java.

    13. Fernando Kumasaka disse:

      Desculpe, Wanderson mas qual programa você está se referindo?

    14. WANDERSON CAMARA disse:

      como eu faço pra Abrir o programa Disk Utility, e preciso baixar? como eu faço?

    15. wanderson camara disse:

      meu amigo eu estava enviando as declaraçoes perfeitamente, de repente veio aquela mensagem, “Ocorreu um erro inesperado e a declaração não foi gravada. Caso o problema persista, entre em contato com a Receita Federal do Brasil.” so q meu sistema operacional é windowns seven e nao consigo mais salvar a declaração, se puder me ajudar agradeço!

    16. wanderson camara disse:

      OBRIGADO, ENCONTREI UMA SOLUÇÃO, DESISTALAR O JAVA E DEPOIS INSTALAR O Java 6.24!

    17. Fabio disse:

      Fernando,
      sei la o que acontece. A unica forma de atualizar a versão do JAVA é através das atualizações automaticas, mas quando mando atualizar, não encontra nada.
      Sei lá, vou partir para o Windows mesmo.
      obrigado.

    18. Ali disse:

      Viva! muito obrigado!

    19. jailson dos Santos disse:

      meu amigo eu estava enviando as declaraçoes perfeitamente, de repente veio aquela mensagem, “Ocorreu um erro inesperado e a declaração não foi gravada. Caso o problema persista, entre em contato com a Receita Federal do Brasil.” so q meu sistema operacional é windowns seven e nao consigo mais salvar a declaração, se puder me ajudar agradeço!

    20. jailson dos Santos disse:

      meu amigo eu estava enviando as declaraçoes perfeitamente, de repente veio aquela mensagem, “Ocorreu um erro inesperado e a declaração não foi gravada. Caso o problema persista, entre em contato com a Receita Federal do Brasil.” so q meu sistema operacional é windowns seven e nao consigo mais salvar a declaração, se puder me ajudar agradeço!

    21. Patrícia Ferreira disse:

      Boa Tarde Fernando.
      Meu problema é o mesmo que o do jailson e do wanderson.
      Para o sistema operacional windows você saberia o procedimento para corrigir o erro??Esse programa Disk Utility só serve para o Macbook? Obrigada.

    22. SHEILA disse:

      EU ENCONTREI UMA SOLUÇÃO MAIS RÁPIDA AINDA…

      CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE NO ICONE DO PROGRAMA E SELECIONE A OPÇÃO “EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR”.

      DÁ SUPER CERTO…

      ;D

    23. samia disse:

      Valeu pela dica!!!

    24. salosena disse:

      disk utilities esta em aplicativos/utilitarios

    25. salosena disse:

      tb precisei efeftuar o procedimento 2x… mas deu certo obrigadao…

    26. Paulo disse:

      Pessoal, fiz o que vocês sugerem aqui. Nada deu certo. Rodei Disk Utility cinco vezes, digitei cada linha de comando separada e dando enter entre uma e outra, e nada deu certo. Alguma última sugestão?

    27. Thadeu disse:

      Cara. mandou bem em compartilhar! Obrigado!

    28. Genilson disse:

      Olá Pessoal, eu também estou com problema para gravar minha declaração, aparece a mesma frase, “Ocorreu um erro inesperado e a declaração não foi gravada. Caso o problema persista, entre em contato com a Receita Federal do Brasil.”meu sistema é o windows XP, alguém pode me ajudar, grato.

    29. Natalia disse:

      Deu certo!!! Obrigada!!!!

    30. Fernando disse:

      Parabéns pela iniciativa de compartilhar a informação, funcionou para mim.

      Obrigado

    31. Fernando disse:

      Parabéns e obrigado pela iniciativa de compartilhar a informação.

    32. Tales disse:

      O repair funcionou na primeira vez que o erro ocorreu. Logo em seguida, criei mais uma declaração e o erro voltou e nenhuma das ações acima resolveu o problema. Agradeço caso alguém tenha alguma outra solução. Obrigado.

    33. Tales disse:

      Pessoal, consegui resolver o problema fazendo o software update da apple. Provavelmente algum problema relacionado com o Java. Obrigado novamente.

    34. Bruno disse:

      Show de bola!!!!!

      Matou o problema. Declaração gravada!

      Valeuu

    35. Lucas disse:

      Cara, valeu demais! Já tava me vendo preenchendo tudo de novo no Ruindows.

    36. Lili disse:

      olá, atualizei a versão do java, mas o programa da receita ainda está apresentando essa mensagem de erro inesperado ao tentar gravar os dados, meu sistema operacional é windows 7. Alguém pode me ajudar?

    37. Ana Rosa disse:

      Muito obrigada!!!! Não consegui através do Disk Utility, mas no Terminal deu tudo certo!!!

    38. chris disse:

      muito obrigada pela dica! funcionou!

    39. Ana Avila disse:

      Alguém poderia me passar o link de onde consigo baixar esse programa Disk Utility? Tb consegui gravarumas declarações e agora não consigo mais…

    40. Ana Avila disse:

      Alguém poderia me passar o link de onde consigo baixar esse programa Disk Utility? Tb consegui gravar umas declarações e agora não consigo mais…

    41. Ana disse:

      Maravilha, a solução oferecida no artigo para resolver o problema de gravação e envio é perfeita. Muito obrigada a vc por partilhar!
      solução:
      Segue o passo a passo:

      Feche o programa IRPF2012
      Abra o programa Disk Utility
      Selecione o Macintosh HD Clique no botão Repair Disk Permissions e aguarde até aparecer a mensagem Permissions repair complete

    42. Sergio disse:

      Grande! Solução muito boa, usando o terminal é bem mais rápido que usar o Disk utility. Obrigadão!

    43. Taiolor Morais disse:

      Funcionou! Rápido, eficiente e preciso! Excelente dica! Abraço!

    44. Hiroshi disse:

      Muitíssimo obrigado! Salvou meu domingo. ;-)

    45. Larissa disse:

      O Disk Utility não funcionou, mas fazendo no Terminal funcionou! Muito obrigada!!!

      OBS: Para quem está perguntando onde achar o Disk Utility e o Terminal, está em Applications -> Utilities (Aplicações -> Utilidades).

    46. pmmaciel disse:

      PRezado
      Como faço para corrigir o mesmo problema que estou tendo sem usar o disk utility?
      O que faço após acessar ~/Documents e ~/Documents/ProgramasRFB através do Terminal?

      Grata

    47. Frederico Luna disse:

      Funcionou! Obrigado!

    48. Ana disse:

      Funcionou perfeitamente… me fez enconomizar a ligação pra RF!! :)
      Obrigada por compartilhar!

    49. Natália disse:

      Nao consegui pelo Disk Utility. Como faço para arrumar esse bug usando o terminal?

    50. Eduardo disse:

      Ótima dica, deu certo aqui também!!
      Abraço

    51. Dercílio disse:

      Valeu! Salvou o dia!

    52. Oliver Drummond disse:

      Funcionou perfeitamente! Valeu pela dica!

    53. Valmir disse:

      Muito obrigado pela ajuda no Mac. Foi excelente e deu tudo certo. grande abraco

    54. Clailson Ribeiro disse:

      Ótima dica!
      Funcionou mesmo.
      Declaração enviada!

    55. Guga76 disse:

      Boa dica!
      Funcionou direitinho!

      Abs

    56. José Coelho disse:

      Aqui rolou tb. Obrigado

    57. paulo paulo disse:

      MUITO OBRIGADOOOOOOOOOO ! a informação foi muito util ! Abcs

    58. diego da rosa disse:

      olá. não encontrei o download do programa disk utility. gostaria de utilizar a segunda forma de resolução do problema, através do terminal, entretanto não sei como utilizá-lo. alguém poderia orientar-me a corrigir as permissões do diretório conforme o site?

      desde já fico grato!

    59. diego da rosa disse:

      olá. tentei baixar o programa disk utility mas não o encontrei. assim pretendo resolver o problema por intermédio da correção das permissões no terminal. entretanto não sei como usá-lo. alguém poderia me orientar como fazer?
      desde já fico grato.

    60. DOUGLAS disse:

      MUITO BOM…VALEW….

    61. Lucas disse:

      Excepcional.

    62. chang disse:

      Valeu, fiquei meia hora tentando resolver. Graças ao blog resolvi em 5 minutos.
      Abs

    63. Sabrina disse:

      Obrigada! Ajudou bastante!

    64. Alex Lana disse:

      Muito obrigado!!!!!!!!!

    65. Alexssander Augusto disse:

      A ajuda foi de grande valia!
      Fiz o procedimento por 2 vezes e consegui – finalmente – gravar a declaração.
      Muito obrigado mesmo.

    66. Juliano disse:

      Valeu! Seu post acaba de salvar minha declaração! :)

    67. juci disse:

      Ocorreu o mesmo problema. pesquisei e encontrei esta dica, mas não foi necessário usar. Fechei o programa IRPF2012 e tentei novamente. Foi gravado com sucesso e transmitida.

    68. Cláudia disse:

      Excelente!!! Me salvou! Deu certinho!!!
      Obrigada por compartilhar!!!

    69. allan disse:

      nao consigo gravar a declaracao, ja fiz a dica do disk utility, nada,por favor to precisando de uma luz

    70. Danni disse:

      Valeu !! Funcionou perfeitamente !! Quando o mundo vai finalmente se ajoelhar ao MAC !!! Eh muito melhor !! Abraços e obrigado !!

    71. Jorge disse:

      Muito obrigado por partilhar. Conheci muita gente que estava desanimando do MAC por conta disto….

    72. Leandro disse:

      Jailson vc conseguiu resolver no windows 7 ….estou com o mesmo problema…e minha versão do Java é superior 6 update 31. Se puder me ajudar. Obrigado.

    73. Angelina disse:

      Perfeito, muito obrigada por compartilhar!

    74. Marcelo Tavares disse:

      Tb tive que agradecer.. e aconselho para quem tiver esse problema executar usando o terminal, assusta quem não conhece, mas é muito rápido e seguro.
      Tenho certeza que vai ter gente de última hora que não vai conseguir enviar por causa disso…

    75. Lorena disse:

      Ah! O meu sistema operacional é o WIndows 7.

    76. Bruno H2 disse:

      Muito bom, não estava conseguindo gravar a declaração, mas com a reparação das permissões deu certo… O que seria de nós mortais se não fosse a mãe google além é claro os bons samaritanos que compartilham a resolução de problemas que acometem a todos… Obrigado..

    77. Eduardo Russo disse:

      Muito obrigado!

      Absurdos esses erros do programa no mac… completo descaso!

    78. Marc disse:

      Demais!! Resolveu tudo direitinho. Obrigado pela ajuda, amigo!

    79. Fabiola disse:

      Vc salvou minha vida. A gente tem mania de deixar tudo para a última hora e aí tudo é com MUITA emoção. Obrigada!!!

    80. Joao Paulo Fricks disse:

      Não imaginei que seria problema de permissão. Tem que avisar a receita para dar suporte a esse tipo de problema. Realmente essa informação foi muito útil. Muito obrigado por compartilhar.

    81. Marcia disse:

      MUITO OBRIGADA. Salvou minha vida!!!!

    82. Julia disse:

      Funcionou perfeitamente! Obrigada!!

    83. sardinha disse:

      Muito boa a dica….
      funcionou perfeitamente

    84. adriana disse:

      Muito obrigada, funcionou perfeitamente!!!!

    85. disse:

      Muito Obrigado que Deus te abençoe.

    86. Paula disse:

      Reparar permissões duas vezes!! SHOWW

    87. Anderson disse:

      Valeu!!!!

    88. Mauricio disse:

      Muito bom. Levei um susto quando vi o tempo de “Repair Disk Permissions” mas rodou bem mais rápido que previsto. Agradeço muito a ajuda. Já estava me vendo tendo que refazer tudo no PC aqui de casa. Obrigado!

    89. Hebert disse:

      Muiiito obrigado! Valeu .. Muito útil¡¡

    90. Claudio disse:

      Salvo aos 45 do 2º tempo. Obrigado.

    91. edgar fujii disse:

      Show de bola. Muito obrigado pela dica.

    92. Gustavo disse:

      MUITO obrigado!

    93. Antonio disse:

      Parabéns pela dica. Tive que mandar reparadar 2x tb, mas deu certo. Obrigado

    94. Simon disse:

      Muito Obrigado mesmo, nao tinha a minina idéia do que era para fazer. se nao fosse vc nao teria com o entregar abraços

      Simon

    95. Rodrigo Uchoa disse:

      Só um detalhe.. Algumas pessoas tem relatado que está sendo necessário fazer o procedimento do “Disk Utility” duas vezes para poder funcionar.

    96. alexandre disse:

      meu… tu é o cara! obrigado… funcionou mesmo!!!

    97. Rafael disse:

      Muito obrigado! Excelente!

    98. FILIPE disse:

      Muito obrigado, já estava ficando preocupado pois esse é o meu primeiro ano usando o Mac pra isso e não estava conseguindo…a Receita Federal é muito retrógrada em relação ao seu “ótimo” programa de lançamento,,, realmente pagamos imposto pra nada…obrigado amigo!!!

    99. Daniel Leão disse:

      Muito bom, excelente!!! Resolveu um problemão da última hora. Muito obrigado!

    100. Tiago disse:

      Ola,

      Bastou apenas digitar as permissões no terminal, que consegui gravar e transmitir a declaração da minha esposa. Engraçado é que ontem eu gravei e transmiti a minha sem qualquer problema de permissão, neste mesmo computador, MPB 13.

      Os declarantes de última hora agradecem!

      Até ano que vem!

    101. Cristina disse:

      Muitissimo obrigada! Funcionou perfeitamente!!!!!!

    102. Liliane Maura disse:

      Super obrigada!

    103. Cauê Ito disse:

      Muito obrigado pela dica! Funcionou bem aqui.

    104. NELSON Lima disse:

      Muito obrigado pela ajuda, sanou meus problemas de ultima hora!

    105. adriana disse:

      Gracas a Deus encontrei a resposta aqui :)
      E consegui mandar a minha declaracao uma hora antes do prazo final!!

    106. Bruno disse:

      Funcionou perfeitamente. Gostaria de agradecer, sinceramente, ao colega que publicou esse artigo e ao outro que compartilhou.

      Não importa qual o ano da declaração, 2013, 2014 e 2015, trata-se de um problema com as permissões do aplicativo da receita em acessar os arquivos do MAC OS.

      Recomendo demais esse artigo!

    107. Roberta disse:

      Valeu a dica. Funcionou aqui também. Lamentável que a receita não tenha resolvido isso ainda.

    108. Bruno disse:

      Obrigado pela orientação…… Parabéns pela iniciativa.

    109. Diego disse:

      Parabens! Sensacional. Reparei o sistema e funcionou. Muito obrigado.

    110. Lucélia disse:

      Pessoal, perfeito. Fiz aqui e deu super certo. Obrigada!!

    111. Luis Gustavo disse:

      Excelente dica… funcionou perfeitamente no meu MAC (com Java 7).

    112. Corsario disse:

      Cara, tu é um gênio! Resolvidíssimo.

    113. Marta disse:

      Não funcionou pra mim.
      Pode auxiliar
      por favor?
      Obrigada

    114. Giovanni disse:

      Obrigado por compartilhar.

      Para mim bastou rodar os dois finds!

    115. DOUGLAS disse:

      10…MUITO UTIL…ABRACO

    116. Fernando Kumasaka disse:

      O que houve?

    117. Fernando Freitas disse:

      Parabéns, funcionou perfeitamente.

    118. Ricardo disse:

      Muito bom, deu certo o importo de renda. Muito bom o POST, serve pra o 2012 e 2013!

    119. Leticia disse:

      Deu certo para mim também. Só tive de fazer o procedimento Repair disk permissions 2 vezes, mas me salvou!
      Obrigada!
      Leticia

    120. Show amigo. Funcionou apenas executando no terminal os comandos que falou:
      find ~/Documents/ProgramasRFB -type d | xargs chmod 755
      find ~/Documents/ProgramasRFB -type f | xargs chmod 644

      é só copiar e colar no terminal mais nada.

      Obrigado.

    121. Thiago disse:

      Perfeito, muito obrigado pela ajuda!

    122. Gustavo disse:

      Muitissimo obrigado, funcionou aqui no programa 2013!!

    123. JULIANNE disse:

      Já adianto que para 2014 também foi extremamente útil, tive que fazer o Repair Disk Permissions duas vezes, mas funcionou.

      Muito obrigada!

    124. valeu cara, baixei o programa virtual disc utility depois não entendi o que fiz mas resolveu meu B.O

    125. Thais disse:

      Me salvou !!! Mas também funcionou só com a linha de comando… E tantos anos depois o mesmo problema… Obrigadaaaa

    126. Paulo Kavera disse:

      Valeu Brother!! Salvou a gente aqui também! Como é que esses caras descobrem isso??

    127. Paulo disse:

      Tive esse problema agora em 2014 e a dica resolveu, muito obrigado :)

    128. Rodrigo disse:

      Muito obrigado pela dica. Acabei de usa-la.

    129. Sensacional!
      Funcionou!!

    130. Igor Machado disse:

      Muito Grato! Funcionou no IRPF 2014!

    131. Rafael disse:

      Muito bom!!
      Consegui resolver no IRPF 2014.
      Grato!!

    132. Andrea disse:

      Obrigada, dica preciosa! Muito gentil em compartilhar seu conhecimento conosco! O ano passado (2013) consegui numa boa, mas nesse… se não fosse esse site já estaria sem cabelos! Mais uma vez, obrigada!

    133. romoreni disse:

      Funcionou perfeitamente…obrigado!

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